Caso práctico de la
selección de una fuente de reclutamiento.
Creación del departamento de Canaima
educativo – Cantv
Por lineamientos del ejecutivo nacional a la
empresa nacional de la telefonía se le asigna la responsabilidad de asumir el
proyecto Canaima educativo el cual beneficiara a los niños y niñas del país
dotándoles de una herramienta tecnológica (Computador portátil) para asimilarla
desde los años iníciales de su formación académica; por ello debe crear un área
para este fin y los cargos que la integraran además de toda la operatividad que
implique el desarrollo del proyecto.
En este caso existirá una contratación masiva
de más de 33 empleados a cargo del los programas educativo de Canaima
En
esta fase aun el departamento de R y S no posee responsabilidad alguna pues
depende de las áreas gerenciales crear el área nueva, los requerimientos del
cargo, el perfil del cargo, diseñar el cargo, analizarlo y clasificarlo ya que
en este particular no existe un cargo diseñado previamente con el perfil
necesario o similar dentro de la estructura Cantv.
Posterior a la creación del cargo y su
clasificación inicia el trabajo del área de Reclutamiento y Selección.
Reclutamiento
Selección de la fuente del reclutamiento.
Se considera la búsqueda de fuentes de
reclutamiento iniciando por el reclutamiento interno esto a manera de abaratar
los costos de reclutamiento e inducción, brindar oportunidades de cambio y
rotación del personal y ampliar el campo de exploración y explotación del conocimiento
del personal contratado.
Pero de seguido en el análisis se obtuvo que el
personal interno no cubre el perfil deseado, no existen modalidades de contrato
para suplir las vacantes de los movilizados de su puesto, y por petición del
jefe de área se necesitan conocimientos nuevos que no estén identificados con
los procesos internos de la empresa ya que su campo de trabajo será en
ambientes externos.
Debido a esto se procede a ubicar las fuentes
de reclutamiento externo que sean más idóneas para obtener los mejores
candidatos.
Se analizan las variables existentes las
cuales son:
a)
Publicaciones
de anuncios en la prensa: esta idea se descarta ya que hacer un llamado masivo
de postulaciones colapsaría el área de reclutamiento la cual solo tiene
capacidad para 100 solicitudes / día.
b)
Notificación
de vacantes en la cartelera de la empresa: Esta idea también fracasa pues el
nuevo personal requiere que no esté relacionado directamente con el personal
contratado.
c)
Selección
de postulados por la página web de oportunidades de empleo Cantv: Esta se
aprueba como fuente de reclutamiento ya que los postulados en este instrumento
cubren con parte del perfil deseado y esta base de datos es de constante
actualización. Mas sin embargo el numero de postulados no son un número suficiente
a estudiar a fin de obtener variadas opciones de selección.
d)
Agencias
de colocación: Esta es una fuente que viene a suplir la insuficiencia de
postulados existente en la fuente principal de reclutamiento (Pagina web
oportunidades de empleo Cantv)
En caso de que las vacantes fuesen menores a
las solicitadas se hubiese considerado un reclutamiento interno solo si este no
generara conmoción o distorsión en los otros procesos productivos de la
empresa.
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